• Sosyal Medya Nedir?
  • İnsanlık tarihi boyunca iletişim, sosyalleşme ve sosyal medya
  • Neden markalar sosyal medya iletişimi yapmalı?
  • Web 1.0, web 2.0, web 3.0
  • Sosyal Medya etiği nedir?
  • Sosyal Medya ve dijital dünya ile ilgili bilmemiz gereken terimler
  • CRM ve müşteri bağlılığı?
  • Sosyal Medya Mecraları
  • Sosyal Medyada içerik yaratmanın önemi.
  • Seeding (tohumlama) nedir?
    •       Nasıl yapılır?
    •       Paylaşım, motivasyon, teşvik teknik ve yöntemleri
    •       Ölçümleme ve raporlama.
  • Sosyal Medya var olmak ve marka kimliği.
  • Blog dünyası, bloggerlık, blogger.
    •       Nasıl blog tutulur, nerelerde açılabilir?
    •       Kurumsal blog nedir?
    •       Blogger ilişkileri.
    •       Blogger etkinlikleri.
    •       Blogger İlişkileri ve Yansımaları
    •       Blogger Etkinlikleri ve Yönetimi
    •       Örnekler
  •       Sosyal Medyada Kriz Yönetimi
    •        Sosyal Medya kriz yönetimi nedir?
    •        Kriz planları nasıl hazırlanır?
    •        Örnekler
  •        Hareket Halinde İnsanlar: Mobil & Sosyal Medya
    •        Mobil kullanıcıların sosyal medyaya etkisi.
    •        Lokasyon bazlı ve anlık iletişimin gücü.
    •        Cihaz devriminin marka iletişimi üzerindeki yansımaları.
  • Sosyal Medya Planlaması

Medya planlama ajansından Sosyal Medya mecralarına bakış