FACEBOOK SAYFA YÖNETİMİ

– Sayfa Açma (Sayfa açarken başlangıç ayarları, kullanıcı adı alma vs.)

– Genel Sayfa Ayarları / Sayfa tasarımı

– Moderasyon (Moderasyon kuralları, incelikleri)

– Sayfa birleştirme, izinsiz sayfa kapatma

TOPLULUK YÖNETİMİ

– Marka kimliği sosyal medya yansımaları

– Etkileşimi artırmak için uygulanan yöntemler

– İçerik oluşturma

– Paylaşımda dikkat edilecekler (ne kadar sıklıkta, hangi saatlerde, özel günler,

kapmanya dönemi vs.)

– Son kullanıcı ile birebir iletişimde dikkat edilecekler

– Raporlama

 

SOSYAL MEDYA KAMPANYA YÖNETİMİ

– Facebook uygulamalarına giriş (Facebook uygulaması nedir? / Uygulama çeşitleri: flash, pagetab, canvas )

– Uygulama mekanizmaları (davet, puan toplama, oylama, çekiliş, like) / Ödül mekanizması

– Kampanya hedeflerinin belirlenmesi – Kampanya sonu raporlama

SOSYAL MEDYADA YARATICILIK

– Marka ihtiyaçlarına yönelik Facebook ve Twitter kampanya fikirleri oluşturma

 FACEBOOK REKLAM YÖNETİMİ

– Facebook reklam çeşitleri

– Flyer tasarımı / metinlerin oluşturulması

– Facebook reklam ara yüzü detayları

– Bütçe belirleme, fiyatlandırma

– Demografi belirleme

Raporlama

SEEDING VE SOSYAL MEDYA TAKİBİ

a)Seeding

– Seeding’te dikkat edilmesi gerekenler

– Sedding listesi hazırlama

– Seeding içerikleri oluşturma

– Raporlama

b)Sosyal Medya Takibi

– Anahtar sözcüklerin belirlenmesi

– En çok kullanılan takip ara yüzleri

– Sonuçların yorumlanması

– Raporlama

c)Diğer Analiz Araçları

– Google Aanalytics

– Trends

MARKA İLE DOĞRU İLETİŞİM

– Marka ile iletişim

– Doğru Brief Alma/ doğru brief verme

– Briefi doğru uygulama

KRİZ YÖNETİMİ

– Sosyal medyada kriz yönetimi nasıl olur?

– Kriz yönetiminde temel hatalar ve dikkat edilmesi gerekenler

– Krizler nasıl doğar, önlemenin yolları neler?

– Yerli ve yabancı sosyal medya krizleri

• Sebepleri ve çözüm yolları

– Örnek kriz vaka çalışmaları (Dünya’dan ve Türkiye’den örnekler)

METİN YAZARLIĞI

-Metin yazarlığı

-Yaratıcı başlık atma

-Yaratıcı metin yazma